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“警察同志，快帮我看看！我的手机突然黑屏了，怎么按都没反应……”1月1日，开州区公安局镇东派出所接到群众唐某（化名）的紧急求助。 正在附近巡逻的民警闻讯而动，仅用3分钟就赶到了唐某所在位置。“什么时候开始的？之前操作过什么吗？”民警一边查看手机一边询问。唐某焦急地说：“我刚才接到一个自称是抖音客服的电话，说我开通了会员服务，如果不解除就会每月扣费几百元……” “您刚才按照对方说的操作了吗？”“嗯……他说要帮我远程解除扣费，让我下载了一个软件”唐某回忆道。 听到这里，民警猜测可能是屏幕共享的涉诈软件，便立即尝试操作手机，但屏幕仍无响应。民警当机立断，长按电源键强制重启，迅速退出那个名为“新木芸”的未知应用，并第一时间开启了飞行模式。 随后，手机屏幕上突然接连弹出数条银行发来的短信验证码，短短几分钟内，竟有十余条验证码疯狂涌入！民警意识到诈骗分子通过屏幕共享软件窃取了唐某的银行卡信息，立即带着唐某赶往她常用的三家银行网点。民警陪着唐某一家家跑，紧急办理挂失、取款等手续。 当最后一张卡里的存款被成功取出时，唐某终于长舒了一口气，共计20余万元存款全部保住了！
“太感谢你们了！要不是你们来得这么快，我这20多万恐怕就……”唐某握着民警的手，眼眶湿润了。 “这是我们应该做的。记住，以后凡是自称客服要你下载软件、共享屏幕的，都是诈骗！有疑问随时打110。”民警不忘再次叮嘱。 记者 罗翠 通讯员 伍伟 |
手机失控！民警3分钟上门保住群众20余万存款
时间： 2026-01-15
来源： 重庆法治报
编辑： 庞, 伊聆
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