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本网讯（通讯员 和瑞杰）“没想到执法人员全程帮办，赔偿款这么快就到账了。”近日，重庆市交通运输综合行政执法总队成功为一名突发疾病离世的货车司机家属协调落实“渝路无忧”保险理赔，5万元赔偿款的精准送达让悲痛中的家庭感受到了政策的暖意与执法的温度，体现了交通执法从“管理”到“服务”的转变。 据了解，该货车司机在运输途中突发疾病不幸离世，突如其来的噩耗让家属陷入悲痛与无助。交通执法总队高速公路第一支队执法人员在事件处理中得知情况后，第一时间主动对接家属耐心安抚情绪，在发现该司机情况符合疾病猝死关爱理赔条件时，便细致为家属讲解“渝路无忧”保险政策，并主动代办理赔事宜，将工作重点转向协助理赔。 执法人员逐一梳理理赔条款与办理流程，精准对接货运企业、医疗机构收集该司机的从业证明、疾病诊断证明等关键材料，再主动与承保保险公司沟通对接，详细说明情况与政策依据，推动理赔流程高效运转。在多方协同努力下，保险公司快速核实情况、完成审批，将5万元赔偿款及时足额支付给家属。 作为重庆交通部门为货车司机量身打造的民生保障，“渝路无忧”覆盖所有进入重庆高速的货车及司机，无需司机自行投保即可免费享受，除疾病猝死关爱补偿外，其保障体系还包含油料被盗、货物失窃等可盗抢损失赔偿；因自然灾害、牲畜上路或公路设施问题导致货物损毁的货损关爱补偿。从货物损失补偿到疾病猝死关爱，从24小时不间断理赔服务到小额案件快速赔付，该保险切实解决了货车司机长途奔波中的“急难愁盼”。 该支队相关负责人表示，下一步，将持续深化“渝路无忧”政策宣传与落地服务，用更主动的作为、更细致的服务，让行驶在重庆高速的货车司机都能感受到“行安有护、渝路畅行”的坚实保障，彰显交通执法为民服务的初心。 |
5万元理赔款及时送达 重庆交通执法+“渝路无忧”为货车司机送上民生保障
时间： 2026-01-05
来源： 重庆法治报
编辑： 叶桂君
阅读量：8505
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