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当前正值暑运高峰期，学生流、旅游流、探亲流等多重客流叠加，重庆轨道交通客流量持续攀升，安全与秩序保障面临挑战。为确保广大乘客出行安全、顺畅、有序，市交通执法总队轨道交通支队二大队周密部署，多措并举，全面加强轨道交通领域执法监管与服务保障工作，为暑运保驾护航。 针对暑运期间客流高度集中于交通枢纽、旅游景点周边及大型商圈地铁站的特点，该大队联合轨道交通运营公司，实时关注日常通勤短时集中客流、暑期旅游客流叠加变化情况，加大高峰时段重点换乘站和热门景点、商圈周边大客流集中站的运力投放，确保乘客出行需求得到充分满足。 面对可能出现的大客流冲击、设备突发故障、极端恶劣天气等考验，该大队强化应急值守和快速响应机制，增派一线执法力量，确保早晚高峰勤务全覆盖，重点区域执法力量充足；深化轨道交通联勤联动机制，与轨道运营公司、公安部门、应急管理部门、属地政府等建立了高效的信息共享和协同处置平台，一旦发生突发状况，各方力量能迅速集结、分工协作，最大程度保障乘客安全和运营秩序。 此外，该大队还在重点枢纽站设立临时便民服务点，为乘客提供咨询引导、应急药品、失物协查等帮助，还特别关注老、幼、病、残、孕及携带大件行李等需要帮助的旅客，主动上前提供必要的协助。同时畅通投诉举报渠道，对涉及违反轨道交通运输秩序的投诉做到快速响应、认真核查、及时反馈，切实维护乘客合法权益。 来源：重庆市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队二大队 |
交通执法轨道交通支队二大队多举措护航轨道交通暑运安全
时间： 2025-07-24
来源： 重庆长安网
编辑： 叶桂君
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