为全面提升辖区矛盾纠纷化解数字化水平,近日,大足区司法局组织开展“重庆调解在线”2.0版应用系统专题培训,为全区27个基层司法所普及新系统的操作与应用,标志着该区基层调解工作迈入智能化升级新阶段。 此次培训,围绕“重庆调解在线”新系统的功能模块、操作流程、线上调解规范、AI辅助功能等方面展开,详细讲解如何通过新系统实现调解案件的在线申请、审批管理、司法确认等功能,帮助基层司法所进一步熟悉数字化调解的优势与操作要点。新系统实现了调解工作从“面对面”到“键对键”的转型。 大足区司法局副局长郭娅强调,各司法所要迅速组织辖区调解员开展全覆盖二次培训,确保全区355个调解组织1321名调解员全面掌握新系统操作规范。要加快推进调解工作数字化转型,改变传统手工填写、二次录入的纸质化工作流程,实现向全流程电子化、数据一体化、业务智能化的转变。 据悉,自2.0版系统应用以来,大足区已通过线上平台化解矛盾纠纷300余件,线上调解使用率显著提升。下一步,该局将持续跟进培训效果,建立健全数字化工作督导机制,通过系统后台实时监测、每周晾晒工作进度、每月开展专项考核,并将考核结果与司法所年度目标绩效考核直接挂钩,确保智慧调解体系建设落地见效。 顾勇 通讯员 徐璞 |