“起初选择当警察是觉得顺应了父亲心愿，长大后逐渐懂得，为人民服务才是最大的光荣。”近日，回想起自己的从警心路历程，市公安局打假总队技术检验支队副支队长邱媛媛感慨万分。从警20余年，她跟大多数女性一样，热爱生活和工作，直白、真实，又无怨无悔地坚守在平凡岗位上，干出了不平凡的业绩。

女承父业，警察情怀牢记在心

邱媛媛的父亲是一位老民警。要问父亲对她的影响，她说，那些年有人提着礼品上门找父亲帮忙，父亲毫不留情就将人推出家门。

小时候的邱媛媛胖嘟嘟的，成绩也不错，但有些内向。父亲最大的心愿是想她报考警校。2000年9月，邱媛媛考进重庆市警官职业学院，父亲乐开了花。

一晃眼，从警已20余年，当她再回头看时，似乎理解了父亲的用心。

“也许，父亲希望我考警校是希望女承父业，为社会和人民多做贡献。我能感受到父亲强烈的警察情怀，他认为，哪怕是微小的贡献，也是人生价值的体现。父亲现在退休了，我会把这种情怀牢记在心，继承下去。”她说。

“在岗一分钟，尽责六十秒”

今年42岁的邱媛媛，毕业后，到了市公安局特警总队，通过刻苦训练，练就了一身好本领。

之后，邱媛媛被借调到市公安局110指挥中心。这里给她留下的最深印象，是指挥中心里总是灯火通明，电话声不断，民警们三班倒，每人每天要接上百个报警电话。邱媛媛还记得，当报警人情绪激动时，她必须迅速反应，一边安抚对方情绪，一边记录下具体位置，一边向辖区警力发出调度信息。

“年轻时我性子急，但老百姓反映的问题更急，需要我耐住性子去分析和传达。每个人都需要成长、沉淀，我的沉淀就是从这里开始的。”邱媛媛说。后来，在岗一分钟，尽责六十秒，便成为了她的座右铭。那句“您好，这里是重庆市公安局110指挥中心”也令她深刻感受到，每一通电话背后，都承载着人民群众对公安机关的满满信赖。

曾是辖区最年轻的社区女警

2006年，她来到沙坪坝区公安分局土湾派出所，成为当年辖区最年轻的社区女警。当时的街道包含民主、新生、模范、京华院、工人等多个社区，是沙坪坝区的东大门。由于居民较多，存在一定社会矛盾，协调各类棘手矛盾就成了社区警务工作难题。

刚到社区，邱媛媛就被师傅带着去调解矛盾。“其实当年我很不解，师傅怎么就放心我去做这些工作呢？后来师傅告诉我，只有深入群众，感受群众之需，解决群众之急，才能真正实现社区民警的工作价值。”正是那段时间的“学艺”，邱媛媛养成了多看、多听、多记的习惯，成为了她进入社区民警角色的关键。

穿上警服倍感自豪

2010年，邱媛媛成为了一名母亲。除了要保持女警本色外，她还要同时当好妻子和母亲的角色，也迎来了职业生涯的转折。

根据工作需要，她来到市公安局打假总队，负责该总队的财务管理和后勤保障工作。十余年来，她坚持不懂就问、不会就学，利用各种机会迅速“充电”，保障总队各项工作顺利开展，从一名业务“小白”成长为能独当一面的警保民警。

“正是有了每个岗位的历练，百姓的信任，同事们的支持，父亲和师傅的谆谆教诲，才让我有了更多进步空间。”如今的邱媛媛，果敢而坚韧。连续多年荣获年度优秀公务员称号；2020年获年度重庆市公安局优秀党务干部；2021年获年度重庆市公安局优秀党员……这一路走来，她不断在付出中收获荣誉。

她说，“80后”的她如今正青春，将继续保持热情为重庆公安事业奉献自己的力量。

记者 李亚