3月4日,年过九旬的王奶奶独自出门散步时迷了路,好在渝北交巡警及时发现,在民警的帮助下她顺利找到家人。 当日下午,渝北区公安分局交巡警支队龙山大队副大队长许蜀黔接到群众求助称,龙山路龙山转盘有一位九十岁的老奶奶迷路了,需要民警帮助。许蜀黔接到求助后,立即上前找到这位迷路老人。 许蜀黔将老人搀扶到安全的人行道,找来一张凳子,让老人坐下休息。随即,许蜀黔蹲下身,用温柔的语气跟老人沟通:“奶奶,您别着急,我们会帮您找到家的。”老人听到这暖心的话语,情绪稍稍平复,她用手比划着,嘴里断断续续地念叨着“女儿”“盘溪”等词语,却始终无法说清楚具体地址。 见老人从口袋里掏出药品,许蜀黔帮她打开药袋,并递上一杯温水:“奶奶,先把药吃了,身体要紧。”老人服下药后,神情逐渐放松。经过耐心沟通,老人终于说出老家的乡村路名,但对女儿家的位置仍无法描述清楚。 许蜀黔注意到老人手腕上戴着一只电话手表。她仔细检查后发现,手表里存有家人的联系方式。通过翻阅通讯录,许蜀黔成功找到了老人女儿的联系方式,并通知其女儿及时到大队来接母亲。 不久后,老人的女儿赶到,见到母亲安然无恙,连声道谢。 交巡警提醒:对于年事已高、行动不便的老人,家属应加强日常监管,尽量为老人配备联系工具,并确保老人外出时有家人陪同或携带详细的身份信息和联系方式,以便在紧急情况下能够及时获得帮助。 通讯员 张进 |