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“真是太感谢你们了，专门跑一趟给我送身份证！”近日，开州区公安局汉丰派出所户籍民警将崭新的二代身份证送到辖区一位90多岁的独居老人手中时，老人紧紧握住民警的手，连声道谢。 4月初，汉丰派出所综合服务窗口来了一位年过九旬的独居老人，因二代身份证丢失，老人急需补办证件办理业务。然而，老人没有手机，无法接收邮寄信息。了解情况后，民警立即为老人开通“绿色通道”，细心指导其填写资料，并主动提出：“您放心，身份证办好后，我们第一时间给您送上门！” 证件办好后，民警立即送到老人家中。“老人家，以后有需要随时找我们！”临别时，民警不忘叮嘱老人注意身体。
近年来，该所始终聚焦群众“急难愁盼”，特别是对高龄、独居、行动不便等特殊群体，主动提供“上门办”“帮代办”服务，用点滴行动践行为民初心。 记者 罗翠 通讯员 伍伟 |
九旬独居老人行动不便 民警主动送证上门
时间： 2025-04-27
来源： 重庆法治报
编辑： 徐瑞阳
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