新春佳节，万家团圆之际，长江干线游轮上有一群身影始终忙碌着——他们穿梭于船舱甲板间维护秩序、化解矛盾、排查隐患，用坚守书写平安。2025年春运期间，长江航运公安局重庆分局乘务民警驻守“长江壹号”“长江叁号”等热门游轮，护航超百万人次游客平安畅游长江黄金水道。从航前准备到昼夜巡查，从安全宣传到纠纷调解，他们以“高水平安全”护航长江经济带文旅高质量发展。

航前备战

筑牢安全防线

1月27日16时，乘警支队航前例会气氛严肃。周刚、陈华等民警仔细记录分局党委关于春运工作的部署，清点执法记录仪、救生设备等装备，逐项核对消防、救生设施检查清单。会后，4名乘警分赴“长江壹号”“长江叁号”游轮，联合船方对驾驶舱、机舱、消防通道等30余处重点区域展开地毯式排查。

作为串联丰都鬼城、白帝城等8个沿江景点的“黄金航线”，该线路年均游客超百万。18时登船后，周刚手持检测仪，逐一测试船舱烟雾报警器（如图）；陈华则带队模拟突发火情应急演练，确保船方人员熟练掌握处置流程。“安全无小事，必须万无一失。”23时，汽笛鸣响，游轮启航，8天7夜的值乘任务正式开启。

昼夜巡查

织密防护网络

“贵重物品随身带，反诈口诀记心间！”巡逻中，陈华的叮嘱回荡在船舱。观景甲板、餐厅、娱乐区……日均2万步的巡查路线，他烂熟于心。

“乘警工作核心是‘防患未然’。”这位老民警向新警曾嘉铭传授经验，“游客方言不同、习惯各异，小摩擦可能升级成大冲突，必须第一时间介入。”

凌晨1点的备勤室里，两人复盘当日工作：完成3次全船巡查，处置2起物品遗失求助，开展反诈宣传覆盖500余名游客。值乘日志上，陈华详细记录：“三层甲板救生艇固定锁扣轻微松动，已督促船方整改。”这样的细节，正是长航公安“隐患零容忍”理念的缩影。

柔性执法

守护旅途温情

“大家商商量量，风景更美！”甲板上，两名游客因拍照位置争执推搡，陈华快步上前隔开双方。问清原委后，他联合导游划定最佳拍摄点位，引导游客轮流打卡，矛盾顷刻化解。

“处理纠纷要讲法理，更重人情。”从警12年的陈华总结出一套“倾听——共情——解法”三步调解法，仅本航次就成功化解纠纷7起。

这样的场景已成常态。乘警们化身“安全员”“调解员”“宣传员”，日均应答咨询超百次。除夕夜，民警毛磊发现独自出行的八旬老人晕船，主动送药陪护；周刚为与家人走散的孩子广播寻亲……“有困难找乘警”成为游客共识，船方负责人感慨道：“他们让平安可感可触。”

党建引领

护航长江文旅发展

长江航运公安局重庆分局持续深化“党建+警务”模式，乘警支队以新质战斗力回应长江文旅发展新需求。

春运期间，该分局累计派出乘警58人次，护航游轮22航次，服务游客4.2万余人次，实现安全事故零发生、纠纷就地化解率100%。

该分局相关负责人说：“让每艘游轮成为流动的平安驿站，是我们护航长江经济带高质量发展的庄严承诺。”

记者 叶会娟